Informativa sui rimborsi
Questa traduzione è fornita per Sua comodità. Solo la versione tedesca è giuridicamente vincolante.
Informazioni sul diritto di recesso & modulo di recesso
A. Informazioni sul diritto di recesso
Introduzione
Ai consumatori spetta un diritto di recesso alle condizioni seguenti, dove per consumatore si intende qualsiasi persona fisica che conclude un negozio giuridico per fini che non sono riconducibili prevalentemente né alla propria attività commerciale né alla propria attività professionale autonoma:
Diritto di recesso
Ha il diritto di recedere dal presente contratto, senza indicarne le ragioni, entro 14 giorni.
Il periodo di recesso scade dopo 14 giorni dal giorno in cui Lei o un terzo, diverso dal vettore e da Lei designato, acquisisce il possesso fisico dell’ultimo bene.
Per esercitare il diritto di recesso, Lei è tenuto a informarci (Krystyna Cordes, Oberneulander Landstraße 182, 28355 Bremen, Germania, Tel.: 017620509077, e-mail: info@vonlauersdorf.com) della Sua decisione di recedere dal presente contratto tramite una dichiarazione esplicita (ad esempio lettera inviata per posta o posta elettronica). A tal fine può utilizzare il modulo tipo di recesso allegato, ma non è obbligatorio.
Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente che Lei invii la comunicazione relativa all’esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.
Effetti del recesso
Se Lei recede dal presente contratto, Le saranno rimborsati tutti i pagamenti che ha effettuato a nostro favore, compresi i costi di consegna (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla Sua eventuale scelta di un tipo di consegna diverso dal tipo meno costoso di consegna standard da noi offerto), senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre 14 giorni dal giorno in cui siamo informati della Sua decisione di recedere dal presente contratto. Detti rimborsi saranno effettuati utilizzando lo stesso mezzo di pagamento da Lei usato per la transazione iniziale, salvo che Lei non abbia espressamente convenuto altrimenti; in ogni caso, non dovrà sostenere alcun costo quale conseguenza di tale rimborso. Il rimborso può essere sospeso fino al ricevimento dei beni oppure fino all’avvenuta dimostrazione da parte Sua di aver rispedito i beni, se precedente.
È pregato di rispedire i beni o di consegnarli a noi senza indebiti ritardi e in ogni caso entro 14 giorni dal giorno in cui ci ha comunicato il Suo recesso dal presente contratto.
Le spedizioni di ritorno/restituzioni possono essere indirizzate esclusivamente al seguente indirizzo:
Krystyna Cordes, Oberneulander Landstraße 182, 28355 Bremen, Germania.
Il termine è rispettato se Lei rispedisce i beni prima della scadenza del periodo di 14 giorni.
I costi diretti della restituzione dei beni sono a Suo carico.
Lei è responsabile unicamente della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione dei beni diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni.
Esclusione o estinzione anticipata del diritto di recesso
Il diritto di recesso non si applica ai consumatori che, al momento della conclusione del contratto, non sono cittadini di alcuno Stato membro dell’Unione europea e il cui unico domicilio e indirizzo di consegna, al momento della conclusione del contratto, si trovano al di fuori dell’Unione europea.
Avvertenze generali
1) La preghiamo di evitare danneggiamenti e insudiciamenti della merce. La preghiamo di rispedirci la merce nell’imballaggio originale, con tutti gli accessori e con tutti i componenti dell’imballaggio. Se necessario, utilizzi un imballaggio esterno protettivo. Se non è più in possesso dell’imballaggio originale, La preghiamo di provvedere con un imballaggio adeguato a una protezione sufficiente contro i danni da trasporto.
2) La preghiamo di non rispedirci la merce in porto assegnato.
3) La preghiamo di notare che i punti 1-2 di cui sopra non costituiscono un presupposto per l’esercizio efficace del diritto di recesso.
B. Modulo di recesso
Se desidera recedere dal contratto, compili e restituisca il presente modulo.
Destinatario
Krystyna Cordes
Oberneulander Landstraße 182
28355 Bremen
Germania
E-mail: info@vonlauersdorf.com
Con la presente io/noi (*) notifichiamo il recesso dal mio/nostro (*) contratto di vendita dei seguenti beni (*)/di prestazione del seguente servizio (*)
_______________________________________________________
_______________________________________________________
Ordinato il (*) ____________ / ricevuto il (*) __________________
________________________________________________________
Nome del/dei consumatore(i)
________________________________________________________
Indirizzo del/dei consumatore(i)
________________________________________________________
Firma del/dei consumatore(i) (solo se il presente modulo è notificato in versione cartacea)
_________________________
Data
(*) Cancellare la dicitura inutile
