Privacybeleid

Laatste versie: 18 oktober 2026

von Lauersdorf exploiteert deze winkel en deze website, inclusief alle bijbehorende informatie, inhoud, functies, tools, producten en diensten, om u als klant een persoonlijke winkelervaring te bieden (de “Diensten”). von Lauersdorf is gebaseerd op Shopify, waardoor wij in staat zijn u de Diensten te bieden. In dit privacybeleid wordt beschreven hoe wij persoonsgegevens verzamelen, gebruiken of delen wanneer u de website bezoekt of gebruikt, een aankoop of andere transactie verricht met gebruikmaking van de Diensten, of anderszins met ons communiceert. Als er sprake is van strijdigheid tussen onze algemene voorwaarden en dit privacybeleid, heeft dit privacybeleid voorrang met betrekking tot het verzamelen, verwerken en delen van uw persoonsgegevens.

Lees dit privacybeleid zorgvuldig door. Door een van de Diensten te gebruiken en te openen, bevestigt u dat u dit privacybeleid hebt gelezen en instemt met het verzamelen, gebruiken en delen van uw gegevens zoals beschreven in dit privacybeleid.

Welke persoonsgegevens verzamelen of verwerken wij?

Wanneer wij de term “persoonsgegevens” gebruiken, bedoelen wij informatie die u of een andere persoon identificeert of rechtstreeks met u in verband kan worden gebracht. Persoonsgegevens omvatten geen informatie die anoniem is verzameld of zodanig is geanonimiseerd dat identificatie of herleiding tot uw persoon niet mogelijk is. Afhankelijk van hoe u met de Diensten interageert, waar u woont en wat het toepasselijke recht toestaat of voorschrijft, kunnen wij de volgende categorieën persoonsgegevens verzamelen of verwerken, inclusief de conclusies die uit deze persoonsgegevens worden getrokken:

• Contactgegevens waaronder naam, postadres, factuuradres, verzendadres, telefoonnummer en e-mailadres.
• Financiële gegevens waaronder creditcard-, debetkaart- en financiële rekeningnummers, betaalkaartgegevens, gegevens over financiële rekeningen, transactiedetails, betaalmethode, betalingsbevestiging en andere betalingsdetails.
• Accountgegevens waaronder gebruikersnaam, wachtwoord, beveiligingsvragen, configuraties en instellingen.
• Transactiegegevens waaronder de artikelen die u bekijkt, in de winkelwagen plaatst, op uw verlanglijst zet of koopt, retourneert, ruilt of annuleert, evenals uw eerdere transacties.
• Communicatie met ons waaronder de informatie die u verstrekt wanneer u met ons communiceert, bijvoorbeeld wanneer u een vraag naar de klantenservice stuurt.
• Apparaatgegevens waaronder informatie over apparaat, browser of netwerkverbinding, IP-adres en andere unieke identificatoren.
• Gebruiksgegevens waaronder informatie over uw interactie met de Diensten, ook over hoe en wanneer u met de Diensten interageert of erin navigeert.

Bronnen van persoonsgegevens

Wij kunnen persoonsgegevens via de volgende bronnen verzamelen:

• Rechtstreeks van u Wij verzamelen de gegevens onder meer wanneer u een account aanmaakt, de Diensten opent of gebruikt, met ons communiceert of ons anderszins uw persoonsgegevens verstrekt.
• Automatisch via de Diensten Wij verzamelen de gegevens onder meer van uw apparaat of wanneer u onze producten of Diensten gebruikt of onze website bezoekt, en via het gebruik van cookies en vergelijkbare technologieën.
• Van onze dienstverleners Wij verzamelen de gegevens onder meer wanneer wij de dienstverleners opdracht geven bepaalde technologieën in te schakelen en wanneer zij uw persoonsgegevens namens ons verzamelen of verwerken.
• Van onze partners en andere derde partijen

Hoe gebruiken wij uw persoonsgegevens?

Afhankelijk van hoe u met ons interageert of welke van de Diensten u gebruikt, kunnen wij persoonsgegevens voor de volgende doeleinden gebruiken:

• Levering, aanpassing en verbetering van de Diensten. Wij gebruiken uw persoonsgegevens om u de Diensten te leveren. Dit omvat onder meer de uitvoering van onze overeenkomst met u, de verwerking van uw betalingen, de uitvoering van uw bestellingen, het opslaan van uw configuraties en van de artikelen waarin u geïnteresseerd bent, het versturen van meldingen in verband met uw account, het aanmaken, onderhouden en anderszins beheren van uw account, het regelen van de verzending, het vergemakkelijken van retourzendingen en ruilingen, de mogelijkheid voor u om beoordelingen te plaatsen, en het creëren van een persoonlijke winkelervaring voor u, bijvoorbeeld door u producten aan te bevelen die zijn afgestemd op uw aankopen. Hiertoe kan ook het gebruik van uw persoonsgegevens behoren om de Diensten beter aan te passen en te verbeteren.
• Marketing en reclame. Wij gebruiken uw persoonsgegevens voor marketing- en reclamedoeleinden, bijvoorbeeld om marketing- en reclameberichten per e-mail, sms of post te versturen en u online reclame te tonen voor producten of diensten op de Diensten of op andere websites, ook op basis van artikelen die u eerder hebt gekocht of in uw winkelwagen hebt geplaatst, en van andere activiteiten met betrekking tot de Diensten.
• Beveiliging en fraudepreventie. Wij gebruiken uw persoonsgegevens om uw account te verifiëren, een veilige betaal- en winkelervaring te bieden, mogelijke frauduleuze, illegale, onveilige of kwaadwillige activiteiten op te sporen, te onderzoeken of daartegen maatregelen te nemen, de openbare veiligheid te beschermen en voor de beveiliging van onze Diensten te zorgen. Als u ervoor kiest de Diensten te gebruiken en een account te registreren, bent u ervoor verantwoordelijk uw inloggegevens te beschermen. Wij raden u dringend aan uw gebruikersnaam, wachtwoord of andere toegangsgegevens niet aan andere personen door te geven.
• Communicatie met u. Wij gebruiken uw persoonsgegevens om u klantenservice en doeltreffende diensten te bieden, tijdig op uw verzoeken te reageren en onze zakelijke relatie met u te onderhouden.
• Juridische redenen. Wij gebruiken uw persoonsgegevens om te voldoen aan het toepasselijke recht of te reageren op rechtmatige procedurele stappen, waaronder verzoeken van rechtshandhavings- of toezichthoudende autoriteiten, om civielrechtelijke onderzoeken, mogelijke of concrete juridische geschillen of andere procedures op tegenspraak te onderzoeken of daaraan deel te nemen, en om mogelijke schendingen van onze voorwaarden of beleidsregels te onderzoeken of de voorwaarden en beleidsregels te handhaven.

Hoe delen wij persoonsgegevens?

In bepaalde omstandigheden kunnen wij uw persoonsgegevens voor legitieme doeleinden in overeenstemming met dit privacybeleid met derden delen. Tot die omstandigheden kunnen behoren:

• Bij Shopify zijn dit leveranciers en andere derden die namens ons diensten verlenen (bijv. IT-beheer, betalingsverwerking, data-analyse, klantenservice, cloudopslag, fulfilment en verzending).
• Wij delen persoonsgegevens met zakelijke en marketingpartners die marketingdiensten voor u verlenen en u reclame tonen. Wij gebruiken Shopify bijvoorbeeld om gepersonaliseerde reclame te ondersteunen met diensten van derden die zijn gebaseerd op uw online activiteiten bij verschillende verkopers en websites. Onze zakelijke en marketingpartners gebruiken uw gegevens in overeenstemming met hun eigen privacyverklaringen. Afhankelijk van uw woonplaats hebt u mogelijk het recht ons opdracht te geven geen informatie over u te delen om u gerichte reclame en marketing te tonen op basis van uw online activiteiten bij verschillende verkopers en websites. Als u van uw recht gebruik wilt maken en dergelijk gebruik wilt weigeren, kunt u dat hier doen
• Als u ons daarom verzoekt of anderszins toestemming geeft om bepaalde informatie met derden te delen, bijvoorbeeld om producten aan u te leveren, of wanneer u socialemediawidgets of login-integraties gebruikt.
• Wij delen persoonsgegevens met onze gelieerde ondernemingen of anderszins binnen onze groep van ondernemingen.
• In verband met een zakelijke transactie zoals een fusie of faillissement, om te voldoen aan toepasselijke wettelijke verplichtingen (waaronder het reageren op dagvaardingen, huiszoekingsbevelen en vergelijkbare verzoeken), om toepasselijke servicevoorwaarden of beleidsregels te handhaven en om de Diensten, onze rechten en de rechten van onze gebruikers of anderen te beschermen of te verdedigen.

Relatie met Shopify

De Diensten worden gehost door Shopify, waarbij Shopify persoonsgegevens over uw toegang tot en gebruik van de Diensten verzamelt en verwerkt om u de Diensten te bieden en deze te verbeteren. Gegevens die u aan de Diensten doorgeeft, worden gedeeld met Shopify en met derden die zich mogelijk in andere landen bevinden dan het land waar u woont, om de Diensten voor u te leveren en te verbeteren. Om onze onderneming te beschermen, uit te breiden en te verbeteren, gebruiken wij daarnaast bepaalde geavanceerde functies van Shopify die gegevens en informatie uit uw interacties met onze winkel, met andere verkopers en met Shopify omvatten. Om deze geavanceerde functies te bieden, kan Shopify persoonsgegevens gebruiken die zijn verzameld over uw interacties met onze winkel, andere verkopers en Shopify. In deze omstandigheden is Shopify verantwoordelijk voor de verwerking van uw persoonsgegevens, inclusief het beantwoorden van uw verzoeken tot uitoefening van uw rechten met betrekking tot het gebruik van uw persoonsgegevens voor deze doeleinden. Meer informatie over hoe Shopify uw persoonsgegevens gebruikt en welke rechten u hebt, vindt u in de privacyverklaring voor consumenten van Shopify . Afhankelijk van waar u woont, kunt u hier bepaalde rechten uitoefenen met betrekking tot uw hier vermelde persoonsgegevens Link naar het privacyportaal van Shopify.

Websites en links van derden

De Diensten kunnen links aanbieden naar websites of andere onlineplatforms die door derden worden geëxploiteerd. Als u links volgt naar websites die geen gelieerde websites zijn of niet door ons worden gecontroleerd, dient u hun privacy- en beveiligingsbeleid en overige voorwaarden te controleren. Wij bieden geen garantie en zijn niet verantwoordelijk voor de privacy of beveiliging van dergelijke websites, inclusief de juistheid, volledigheid of betrouwbaarheid van de informatie op deze websites. Informatie die u op openbare of semi-openbare plaatsen verstrekt, inclusief informatie die u deelt op socialenetwerkplatforms van derden, kan ook worden bekeken door andere gebruikers van de Diensten en/of gebruikers van deze platforms van derden, zonder beperkingen ten aanzien van het gebruik ervan door ons of door een derde. Het opnemen van dergelijke links door ons betekent niet dat wij de inhoud van deze platforms of hun eigenaren of exploitanten onderschrijven, tenzij dit uitdrukkelijk in de Diensten wordt vermeld.

Gegevens van kinderen

De Diensten zijn niet bedoeld voor gebruik door kinderen, en wij verzamelen niet bewust persoonsgegevens van kinderen die in uw land nog niet meerderjarig zijn. Als u de ouder of voogd bent van een kind dat ons zijn of haar persoonsgegevens heeft verstrekt, kunt u via de hieronder vermelde contactgegevens contact met ons opnemen om verwijdering van deze gegevens te verzoeken. Op de datum van inwerkingtreding van dit privacybeleid is het ons niet bekend dat wij persoonsgegevens van personen jonger dan 16 jaar “delen” of “verkopen” (zoals deze begrippen in het toepasselijke recht zijn gedefinieerd).

Beveiliging en bewaring van uw gegevens

Houd er rekening mee dat geen enkele beveiligingsmaatregel perfect of ondoordringbaar is en dat wij daarom geen “perfecte beveiliging” kunnen garanderen. Bovendien kan informatie die u ons stuurt tijdens de overdracht aan risico’s blootstaan. Wij raden u aan geen onbeveiligde kanalen te gebruiken wanneer u gevoelige of vertrouwelijke informatie aan ons verstrekt.

Hoe lang wij uw persoonsgegevens bewaren, hangt af van verschillende factoren. Daartoe behoort bijvoorbeeld de vraag of wij de gegevens nodig hebben om uw account te beheren, u Diensten te bieden, aan wettelijke verplichtingen te voldoen, geschillen te beslechten of andere toepasselijke overeenkomsten en beleidsregels te handhaven.

Uw rechten en keuzes

Afhankelijk van waar u woont, hebt u mogelijk enkele of alle van de hieronder vermelde rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens. Deze rechten zijn echter niet absoluut, gelden mogelijk alleen in bepaalde omstandigheden, en in bepaalde gevallen kunnen wij uw verzoek binnen de wettelijk toegestane grenzen afwijzen.

• Recht op toegang/inzage. U hebt mogelijk het recht inzage te verlangen in de persoonsgegevens die wij over u hebben opgeslagen.
• Recht op verwijdering. U hebt mogelijk het recht van ons te verlangen dat wij de over u opgeslagen persoonsgegevens verwijderen.
• Recht op rectificatie. U hebt mogelijk het recht van ons te verlangen dat wij onjuiste persoonsgegevens die wij over u hebben opgeslagen, rectificeren.
• Recht op overdraagbaarheid van gegevens. U hebt mogelijk het recht een kopie te ontvangen van de persoonsgegevens die wij over u hebben opgeslagen, en te verlangen dat wij deze onder bepaalde omstandigheden en met bepaalde uitzonderingen aan een derde doorgeven.
• Beheer van communicatievoorkeuren. Wij kunnen u promotionele e-mails sturen. U kunt op elk moment bezwaar maken tegen de ontvangst van deze e-mails door gebruik te maken van de afmeldoptie in onze e-mails aan u. Als u ervoor kiest deze niet meer te ontvangen, kunnen wij u nog steeds niet-promotionele e-mails sturen, bijvoorbeeld over uw account of over bestellingen die u hebt geplaatst.

U kunt deze rechten uitoefenen wanneer dit in de Diensten dienovereenkomstig is aangegeven, of door via de hieronder vermelde contactgegevens contact met ons op te nemen. Meer informatie over hoe Shopify uw persoonsgegevens gebruikt en welke rechten u hebt, inclusief de rechten met betrekking tot de door Shopify verwerkte gegevens, vindt u op https://privacy.shopify.com/en.

Aan de uitoefening van deze rechten zijn voor u geen nadelen verbonden. Voor zover dit volgens het toepasselijke recht toegestaan of vereist is, moeten wij mogelijk uw identiteit verifiëren voordat wij uw verzoeken kunnen verwerken. In overeenstemming met de toepasselijke wetgeving kunt u een gemachtigde aanwijzen die namens u verzoeken tot uitoefening van uw rechten indient. Voordat wij een dergelijk verzoek van een vertegenwoordiger aanvaarden, verlangen wij van deze vertegenwoordiger het bewijs dat u hem of haar hebt gemachtigd namens u op te treden. Daarbij kan het nodig zijn dat u uw identiteit rechtstreeks tegenover ons bevestigt. Wij zullen uw verzoek binnen het kader van het toepasselijke recht spoedig beantwoorden.

Klachten

Als u klachten hebt over de manier waarop wij uw persoonsgegevens verwerken, neem dan via de hieronder vermelde contactgegevens contact met ons op. Afhankelijk van waar u woont, hebt u het recht bezwaar te maken tegen onze beslissing door via de hieronder vermelde contactgegevens contact met ons op te nemen of uw klacht in te dienen bij de bevoegde gegevensbeschermingsautoriteit. Voor de Europese Economische Ruimte bestaat er een lijst van de bevoegde toezichthoudende autoriteiten voor gegevensbescherming. Als u deze wilt raadplegen, kunt u dat hier doen.

Internationale doorgiften

Houd er rekening mee dat wij uw persoonsgegevens mogelijk buiten het land waar u woont doorgeven, opslaan en verwerken.

Wanneer wij uw persoonsgegevens buiten de Europese Economische Ruimte of het Verenigd Koninkrijk doorgeven, baseren wij ons op erkende doorgiftemechanismen zoals de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie of gelijkwaardige overeenkomsten die door de bevoegde autoriteit van het Verenigd Koninkrijk zijn uitgevaardigd, tenzij de gegevens worden doorgegeven aan een land waarvan is aangetoond dat het een passend beschermingsniveau biedt.

Wijzigingen in dit privacybeleid

Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken, bijvoorbeeld om wijzigingen in onze werkwijzen weer te geven, of om andere operationele, juridische of regelgevende redenen. Wij publiceren het herziene privacybeleid op deze website, passen de datum van de “Laatste versie” dienovereenkomstig aan en doen de kennisgeving die volgens het toepasselijke recht vereist is.

Contact

Als u vragen hebt over onze privacypraktijken of dit privacybeleid, of als u een van de rechten wilt uitoefenen die u toekomen, neem dan telefonisch contact met ons op via +49 1762 0509077, per e-mail via krystyna@vonlauersdorf.com of per post via Schlobohms Hoff 7, 28870 Ottersberg, Duitsland. In de zin van de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming zijn wij de verwerkingsverantwoordelijke voor uw persoonsgegevens.